ปรับปรุงล่าสุด: 30 ตุลาคม 2026
1. การยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดนี้ใช้กับการใช้บริการ “น่านอะไลฟ์” (Nan Alive) ในส่วนการจองและเข้างานอีเวนต์ (“บริการ”) ซึ่งดำเนินการโดย [ต้องกรอก: ชื่อนิติบุคคล/ผู้ให้บริการ](“เรา”) การจอง การชำระเงิน การเคลมสิทธิ์ หรือการใช้ตั๋ว ถือว่าคุณ (“ผู้ร่วมงาน”) ยอมรับข้อกำหนดนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวแล้ว
หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดนี้ กรุณาหยุดใช้บริการ
2. คำนิยาม
- ผู้จัดงาน — ผู้ที่จัดอีเวนต์และกำหนดรายละเอียด ราคา โต๊ะ และเงื่อนไขของงาน
- ผู้ร่วมงาน — ผู้ที่จอง ออกตั๋ว หรือเข้าร่วมงาน
- ออเดอร์ — รายการจองหนึ่งครั้ง ซึ่งอาจมีหลายโต๊ะ
- โต๊ะ / หน่วยจอง — หน่วยที่ขาย เช่น โต๊ะ 1 ตัว ซึ่งมีความจุและราคาตามที่ประกาศ
- สิทธิ์ — สิทธิ์เข้างาน 1 คน ใช้ได้ครั้งเดียว
- ตั๋ว / QR — ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ที่ผูกกับสิทธิ์ 1 หน่วย และใช้สแกนครั้งเดียว
- รหัสโต๊ะ — รหัสสำหรับส่งต่อให้ผู้ร่วมงานคนอื่นเคลมสิทธิ์ในโต๊ะนั้น
3. คุณสมบัติและการใช้งาน
- คุณต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน (ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทร และคำตอบในแบบฟอร์ม)
- คุณต้องมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการให้ข้อมูลของตนเอง และได้รับความยินยอมเมื่อให้ข้อมูลของผู้อื่น
- ผู้เยาว์ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองตามกฎหมาย
- ตั๋ว 1 ใบใช้ได้ 1 สิทธิ์ และ 1 คน เท่านั้น — ห้ามใช้ซ้ำ ห้ามปลอมแปลง และห้ามขายต่อโดยไม่ได้รับอนุญาต
- คุณต้องเก็บรักษารหัสโต๊ะและ PIN ของตนเองไว้เป็นความลับ
4. การจองและการชำระเงิน
- ระบบล็อกโต๊ะให้ชั่วคราว (ประมาณ 30 นาที) ระหว่างรอชำระเงิน และอาจต่อเวลาได้ตามที่ระบบกำหนด
- การจองจะสมบูรณ์เมื่อระบบตรวจสอบการชำระเงินแล้ว (อัตโนมัติหรือโดยผู้จัดงาน)
- ราคาเป็นไปตามที่แสดงบนหน้างาน ณ เวลาที่จอง และอาจแตกต่างกันตามโซน/รอบ
- หากชำระเงินไม่ทันเวลา ระบบอาจยกเลิกออเดอร์และปล่อยโต๊ะให้ผู้อื่นโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- สลิปหรือหลักฐานการโอนที่ส่งเข้ามาจะถูกใช้เพื่อตรวจสอบการชำระเงินเท่านั้น
5. ตั๋ว การเคลมสิทธิ์ และการเข้างาน
- ผู้ซื้อหรือผู้ถือรหัสโต๊ะสามารถส่งต่อรหัสให้ผู้ร่วมงานคนอื่นเคลมสิทธิ์ได้ตามจำนวนความจุของโต๊ะ
- ผู้ที่เคลมสิทธิ์จะได้รับตั๋ว (QR) ที่ผูกกับชื่อและเบอร์ของผู้นั้น
- ที่ประตูทางเข้า เจ้าหน้าที่อาจขอตรวจบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน และอาจปฏิเสธการเข้างานหากข้อมูลไม่ตรง
- QR ใช้สแกนได้ครั้งเดียว เมื่อสแกนแล้วจะถือว่าใช้สิทธิ์ และไม่สามารถใช้ซ้ำได้
- ผู้ซื้อสามารถถอนสิทธิ์ของผู้ร่วมงานที่ยังไม่เข้างานได้ตามเงื่อนไขของระบบ แต่ถอนไม่ได้หากสแกนเข้างานแล้ว
- ตั๋วที่ถูกถอนสิทธิ์จะไม่สามารถใช้สแกนเข้างานได้
6. การยกเลิกและการคืนเงิน
นโยบายการคืนเงินเป็นไปตามประกาศของผู้จัดงานแต่ละงาน[ต้องกรอก: สรุปนโยบายคืนเงิน/เลื่อนงานของผู้จัด]เว้นแต่ผู้จัดงานจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น ค่าจองที่ชำระแล้วจะไม่สามารถขอคืนได้ และระบบไม่สามารถคืนเงินอัตโนมัติได้
หากงานถูกยกเลิกหรือเลื่อนโดยผู้จัดงาน ผู้จัดงานจะเป็นผู้รับผิดชอบในการแจ้งและดำเนินการตามนโยบายของตน
7. พฤติกรรมต้องห้าม
- ปลอมแปลงตั๋ว แก้ไข QR หรือใช้ตั๋วของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- รบกวน ทำให้ระบบเสียหาย หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้อื่น
- ใช้บริการเพื่อการฉ้อโกง ขายตั๋วเกินราคา หรือกระทำผิดกฎหมาย
- นำอาวุธ สิ่งผิดกฎหมาย หรือกระทำการที่กระทบความปลอดภัยของผู้อื่นภายในงาน
8. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา โลโก้ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบของบริการเป็นของผู้ให้บริการหรือผู้ให้สิทธิ์ ห้ามคัดลอก ดัดแปลง หรือใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
9. ข้อจำกัดความรับผิด
บริการจัดให้ “ตามสภาพที่เป็นอยู่” เราไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้ตลอดเวลา หรือปราศจากข้อผิดพลาด และไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย หรือความเสียหายที่เกิดจากการกระทำของผู้จัดงานหรือบุคคลภายนอก เท่าที่กฎหมายอนุญาต
10. การเปลี่ยนแปลงและการระงับบริการ
เราอาจปรับปรุง เปลี่ยนแปลง หรือระงับบริการบางส่วนได้ตามความจำเป็น และอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้โดยประกาศบนหน้านี้ การใช้บริการต่อหลังการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
11. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย หากมีข้อพิพาท ให้พยายามเจรจากันก่อน หากไม่สำเร็จให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย
12. ติดต่อเรา
[ต้องกรอก: ชื่อนิติบุคคล]
ที่อยู่: [ต้องกรอก: ที่อยู่]
อีเมล: [ต้องกรอก: อีเมลติดต่อ]
หรือติดต่อผู้จัดงานผ่านช่องทางที่ประกาศในหน้างาน (เช่น LINE OA)
เอกสารนี้เป็นข้อกำหนดสำหรับผู้ร่วมงาน ไม่ใช่สัญญาจ้างหรือสัญญาระหว่างผู้จัดงานกับผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม